千岛湖游船买了船票还要加钱 乘务员称“领导规定的”

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2018-10-09

  浙江在线10月4日讯(浙江在线记者申思婕)趁着国庆小长假,记者也与大多数朋友一样去景区“添堵”,与家人一同到淳安千岛湖游玩。

好山好水好风光,刚上码头,一行人就被千岛湖碧蓝的湖水吸引了,迫不及待往船上跑。

可谁知,一上船便被“宰了”。   事情是这样的。

记者和家人买的是千岛湖景区门票加大船票,票价195元。

在码头,记者看到乘坐的船上写着“沁园”字样。 刚上船,船上的工作人员就把乘客们往二楼“赶”,态度十分热情:“到二楼去,二楼风景好!”于是乎,所有游客都一股脑往二楼去,试图“占领”好位置。

结果,刚一坐下,二楼的工作人员便出来,管乘客们收费:每人20元!如果一个大家庭,爷爷奶奶爸爸妈妈带一个孩子算,就要加收100元。   面对这样的价码,大多数游客掐指一算认为不划算,转身又下到一楼去。

为了体验加收费用的服务,记者和家人“狠心”掏出100元,留在了二楼。

收了钱后,工作人员上了五瓶没听过牌子的矿泉水,热情地对记者说:“这五瓶水送你们的!”一旁有游客感慨:“这不是送的水,这是一瓶20元的矿泉水啊!”  交了100元“座位费”后,工作人员送了5瓶矿泉水  因为当天游客实在太多,千岛湖景区安排了统一的线路:码头——渔乐岛——龙山岛——月光岛——码头。 也就是说,记者为“二楼雅座”所付的费用,仅“适用于”码头到渔乐岛这段路程。

后续的乘船,如果想上二楼,还要再付费用。

  记者询问船上的工作人员,能不能把坐二楼要交费的价目单出示一下,工作人员则理直气壮:“这是我们领导规定的。 ”  船二楼内部  此番经历,让不少游客都“长了个心眼”。

从渔乐岛到龙山岛的水上路途,大部分游客一上船就跑到了一楼,工作人员热情的“二楼邀约”好像不大管用了。 这时候,工作人员开始“甩卖”了:“二楼风景好,上二楼一个人5元!”  一个人5元?刚才还是20。

记者问工作人员:“确定是5元吗?怎么刚才是20。 ”工作人员依然非常热情:“绝对是5元,坐下绝不涨价!”为了弄清楚“行情”,记者又上了二楼掏了25元。

这次,工作人员确实“守信”没有涨价,但收费的工作人员听说记者带了现金,便不出示二维码,一定要记者出现金。

无奈之下,记者给了25元现金,工作人员也给了记者一份“收据”,给记者一行5人每人手上贴了一张白色小纸条,作为交钱的“凭证”。

  一趟下来,记者在船费上多出了125元,均摊到每个人头上就是25元。 有“大方”的游客感慨:“收钱的工作人员也不容易,就当做福利吧!”  回到杭州后,记者在网络上搜索“千岛湖游船”,发现并不是记者和其他国庆长假期间旅游游客的“特殊待遇”。 在携程和驴妈妈的旅游网站上,一直都有乘客给的差评。   网友A(淡季旅游):如果坐上层必须加钱30元/人,坐下层是不能走出船舱的,当然只能选择上层的了。

什么猴岛、蛇岛、鸵鸟的统统没有了。 挺好的地方,竟然如此经营,让人感觉十分的不舒服。

  网友B:中心湖区门票加船票215元一个人,上了船以后坐二楼再加35元/人,按理说这个价格也不算太便宜了,但是没有一点点的服务,二楼的包厢还不如一楼,又热又闷,空调几乎感受不到!!!  小思基点评:  景区乱收费,这些年来已经有了很大改善,记者在千岛湖大排档吃饭,确实也都是明码标价,菜品价位都很合理。 景区内干净整洁,在国庆小长假如此高的客流量情况下保持有序,也确实值得表扬。

不过,这次坐船上“二楼雅间”要加收费,从进入景区到上了二楼,在乘客坐下来之前都没有明文规定。

虽然工作人员并不强制游客坐二楼,但事先没有告知,是否有损消费者权益?另外,每人25元,数额不大,但小小的数额有可能损害的是好山好水的名声呀。

还希望工作人员加强自我素养。 如果上船坐二楼确实有收费的必要和道理,也还请事先明示,在门票、码头和船上都明确告示,让大家有个心理准备才是。

  编辑:连晓佳。